Cookies 使用与隐私政策

以下是你提供的 **Privacy Policy（隐私政策）** 的完整、正式中文翻译版本，采用酒店官网适用的专业语气（中英文可后续排成对照格式）：

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## 隐私政策

本隐私声明（“本声明”）适用于 **GP Hotel Management Pte Ltd**（地址：456 Alexandra Road, #25-01 Fragrance Empire Building, Singapore 119962）（以下简称“**GPHL**”、“我们”或“本公司”），其为 **Hotel Waterloo Singapore – Handwritten Collection（新加坡华德禄大酒店 – 手写精选系列）** 的营运方。

在 **GPHL**，我们尊重个人资料的隐私与保密性，并承诺保护您的隐私与个人资料安全。

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### 本隐私声明涵盖内容

* 我们如何收集您的个人资料
* 我们收集的个人资料类型
* 我们如何使用您的个人资料
* 我们向谁披露您的个人资料
* 我们如何管理个人资料的收集、使用与披露
* 您如何查阅与更正您的个人资料
* 我们如何确保个人资料的准确性
* 我们如何保护您的个人资料
* 我们如何保存您的个人资料
* 我们如何传输您的个人资料
* 我们如何处理查询与投诉

本隐私声明同时说明您可对 **GPHL** 使用您的个人资料作出的选择，以及如何就资料共享作出明智决定。

**GPHL** 亦可能在其网站及相关应用程序（统称为“平台”）上，允许用户发布、上传、提交或传输内容（包括但不限于照片、文字、视频或链接，下称“用户内容”）。

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### 我们如何收集您的个人资料

我们可能通过以下方式收集您的个人资料：

* 您参与我们的市场活动或宣传活动；
* 您对我们的服务质量或使用体验提供反馈；
* 您在预订客房、办理入住或使用客房服务时提供的个人信息；
* 您访问我们的网站并留下联系方式；
* 您通过电子邮件或书面通信与我们联系；
* 您因应招聘广告（网站、报刊、招聘会等）提交履历与申请表；
* 招聘机构或招聘平台将您的履历转交或被我们检索；
* 处理信用票据与退款；
* 服务费用、收费及支出的收取与核算；
* 账单、会计、审计及财务记录管理；
* 履行 **GPHL** 认为合理且必要的其他业务用途；
* 下载与使用 **GPHL** 应用程序。

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### 我们收集的个人资料类型

我们可能收集的个人资料包括：

* 个人信息（如姓名、身份证号、信用卡资料、航班详情、住址、电子邮件、电话号码、出生日期、性别、子女姓名及年龄、职业资料、国籍、婚姻状况、位置数据、紧急联系人信息等）；
* 政府签发的身份证件号码（如身份证/工作证/出生证明/护照号码等），仅在法律要求或身份验证确有必要时收集；
* 与应聘相关的资料（如学历、专业资格、工作经历、语言能力、履历等）；
* 非个人识别信息（如网站使用情况、IP 地址、浏览器信息、Cookies、像素标记、网站信标及使用统计数据）。

如需了解更多所收集资料类别，可通过电子邮件 **[[email protected]](mailto:[email protected])** 联系我们的数据保护官。

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### 我们如何使用您的个人资料

我们使用您的个人资料以：

* 提供客户服务及账户管理；
* 与咨询者沟通并分析网站访客；
* 通知您我们的服务、活动与项目；
* 回应咨询、更新请求与用户反馈；
* 监控场所安全；
* 评估员工工作能力与安全合规性；
* 处理客房预订；
* 处理求职申请与招聘流程；
* 履行合同义务；
* 遵守法律与监管要求；
* 当使用 **GPHL** 应用程序时，签发电子钥匙。

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### 我们向谁披露您的个人资料

我们可能会将部分个人资料披露给以下外部机构：

* 政府或监管机构（如新加坡警察部队）；
* 外部顾问（如审计师、律师、顾问）；
* 旅行社与保险公司；
* IT 支持与技术服务供应商；
* 网站托管与云端服务商；
* 银行及支付处理公司；
* 招聘机构与人力资源顾问；
* 商业服务与培训供应商；
* 其他政府部门（如人力部、卫生部等）。

我们将尽最大努力确保这些第三方妥善保护您的个人资料。

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### 我们如何管理资料的收集、使用与披露

**获取同意**
在收集、使用或披露您的个人资料前，我们将说明用途并征求书面同意。
在您自愿提供资料用于特定目的的情况下（如签署购买协议），我们可能视为您已给予默示同意。

**第三方同意**
若您代表他人与我们接洽或办理业务，请事先获得该个人的同意，以便我们合法处理其资料。

**撤回同意**
若您希望撤回同意，请提前以书面或电子邮件通知我们。请注意，撤回同意可能导致我们无法继续为您提供部分服务。

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### 您如何查阅与更正个人资料

您可书面申请查阅我们持有的您的个人资料及其用途，或请求更正不准确的信息。
我们将在核实身份后，于 30 天内处理，并在必要时收取合理费用。若需更长时间，我们将提前通知。

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### 我们如何确保资料准确性

我们将采取合理措施与验证程序，确保所收集的资料准确、完整且最新。
必要时，我们可能与您进行资料更新核对。

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### 我们如何保护您的个人资料

我们采取必要的安全措施，防止资料遭未经授权的访问、使用或披露。
所有外部数据处理方均受合同约束，需遵守相应的信息安全要求。

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### 我们如何保存您的个人资料

当资料不再用于任何业务或法律目的时，我们将依据文件保留政策，安全销毁或处理相关资料。

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### 我们如何传输您的个人资料

若须将资料转移至海外，我们将确保接收方的数据保护标准符合或高于新加坡《个人资料保护法》（PDPA）要求。
如标准不符，我们将签署合同，确保其提供相同程度的数据保护。

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### 遵守法律

在法律要求的情况下，我们将向相关机关或执法机构披露个人资料。

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### 外部链接

本网站可能包含指向第三方网站的链接。
我们无法控制或承担任何外部网站的内容及隐私政策责任，建议您仔细阅读每个访问网站的隐私声明。

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### 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策，并将在此页面发布最新版本。
请定期访问本页面以了解最新变更。政策更新自发布之日起生效。

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### 联系我们

如您对我们收集、使用或披露您的个人资料有任何疑问、反馈或投诉，
请通过电子邮件联系数据保护官：**[[email protected]](mailto:[email protected])**。

您的邮件请至少包括：

* 您的全名与联系方式
* 您的查询或投诉的简要说明

我们将严肃且保密地处理相关事宜，并在合理时间内给予回复。

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